知っているか知らないか?

美容室のクロスの下のタオル付け方...

意識したことありますか???

でわ何も考えず

タオルを着けてもらいましょう

よ~~~~い

どん!!!

おっ・・・!

あらっ!!!

見えない見えない

タオルが邪魔だ邪魔だ

イヤイヤイヤイヤ!!!!

ダメダメ!!!

どこがダメ

ココがダメ

笑顔はええけど

目線に入ってるよぉ~~~

仕切り直し

よぉ~~~~いどん!!!

おっ

目の高さに入ってないね

いいね!!!

ほんの少しの

この違いだけでも

お客様の満足度は変わるよね

ここに気づけている美容師と

気づけていない美容師で

大きな違いがある

まさに「戦えラーメンマン」で

シュウマイが砲丸に

親のかたき討ちをする時の

ラーメンマンの助言のようだ

「アリが見えたら勝てる」

よぉ~~~わからんと思いますが

っまぁ~~~そんな感じです

では

お次は

クロス

どぉ~~~~~ぞぉ~~~~~~~

コラコラ

コラコラ

何を聞いとったんや!

また顔が隠れとるぞ

1度言ったことが出来ない

「最近の子はダメだ!」

って言う先輩づら美容師をよく見るけど

根気よく教える忍耐力がない先輩はダメだ

何もかも本人のせいにして

何もしない先輩づら美容師

教育は

「忍耐」

では

もう一度

大変よくできました

意識は大切ですね...

こんなんで

お客様の満足度は

変わらない

って言う美容師がいるが

こんな事も気づけない美容師は

どんな事をしても

何をしても

お客様に満足していただけない

今から20年前に

先輩から

こんな細かいことを

(今ではあたりまえになってるけど)

教えてくれてたんやなぁ~~~って

体に染みつく習慣にしてくれたんやなぁ~~~って

心から感謝します

技術・接客の伝統を

どんどん継承して

変えないといけないこと

変えてはダメなことを

ジャッジして

行動していこ!!!

Shohei Kozaki NYNY

株式会社ニューヨーク・ニューヨーク HairMake NYNY Chokipeta 京都(kyoto) 大阪(Osaka) 兵庫(Hyogo) 神戸(Kobe) 滋賀(Shiga) 取締役営業本部長 小崎昌平 Shohei Kozaki NYNY オウンドサイト(ownd Site)

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